Pequenos negócios ganham mentorias de gigantes do e-commerce

Mais de mil donos de micro e pequenas empresas de todo o país estão em São Paulo nesta semana para apresentar seus produtos no Fórum E-Commerce Brasil, um dos maiores eventos de comércio eletrônico do país. A participação foi viabilizada pelo Sebrae. O evento termina nesta quinta-feira (30) e reúne cerca de 340 expositores e mais de 600 palestrantes, com expectativa de movimentar R$ 2,5 bilhões em negócios.

O presidente do Sebrae, Rodrigo Soares, afirmou que a instituição tem trabalhado na qualificação das micro e pequenas empresas nos 27 estados, preparando esses negócios para a exportação, principalmente no contexto do acordo entre Mercosul e União Europeia, que entrou em vigor em maio. Segundo ele, as plataformas de comércio e os marketplaces são espaços estratégicos para dar visibilidade aos produtos e serviços brasileiros.

O Sebrae financiou a presença de 1.056 empreendedores no evento. O analista de Acesso a Mercados do Sebrae Nacional, William Almeida, destacou que cabe aos empresários buscar soluções e entender as novas tecnologias para vender mais e melhor pela internet.

Um dos participantes é Tiago Fernandes Brito da Silva, da área de TI, que criou a Smartflux, um sistema de monitoramento de imagens com uso de inteligência artificial, há cerca de 18 anos, em Salvador (BA). Ele participou do programa Sebraetec e afirmou que o apoio do Sebrae permitiu a divulgação da empresa, que hoje tem clientes em nove estados.

A empresária Ana Cecília Morigi expõe a Lymtech, do Rio de Janeiro, em uma feira de negócios pela primeira vez. A empresa desenvolve soluções digitais para gestão de estoque e pedidos via WhatsApp. Ela disse que o evento funciona como uma vitrine de divulgação e que estão prospectando clientes e parcerias.

Programação para pequenos negócios

O Sebrae levou para o Fórum o espaço Mundo Empreendedor, que funciona como uma vitrine para os donos de pequenos negócios. No local, Sebrae e ApexBrasil oferecem uma programação voltada exclusivamente para micro e pequenas empresas. O convite partiu da organização do encontro, segundo William Almeida.

O CEO do E-Commerce Brasil, Bruno Pati, afirmou que o Sebrae é um grande motor de empreendedorismo nacional e que a instituição é referência. Ele comentou que o espaço Mundo Empreendedor busca dar palco, proporcionar rodadas de negócio e uma área de mentoria.

Com parceiros como Magalu, Shopee, Mercado Livre e NuvemShop, estão sendo oferecidas mentorias e palestras sobre acesso a crédito, estratégias para aumentar o faturamento, precificação, logística e ferramentas de marketing como o CupCut, que gera vídeos para redes sociais.

Consultoria para marketplaces

O Sebrae lançou o programa Vitrine Global em 2025 para orientar pequenos negócios no uso de marketplaces. A iniciativa foi destacada durante o painel “Internacionalização de marcas brasileiras por meio do e-commerce”, na terça-feira (28).

A analista de negócios internacionais do Sebrae-RJ, Sarah Rosa, disse que todos podem exportar, mas nem toda empresa está pronta. Segundo ela, a empresa precisa estar preparada para atuar em marketplaces ou participar de feiras internacionais.

Ao lado do especialista da ApexBrasil, Marcello Martins, Sarah ressaltou que a mão de obra enxuta e a logística são desafios, mas não devem ser motivo para desistir do mercado internacional. “Exportar não é tão complexo quanto parece”, afirmou.

Após passarem pela consultoria do Sebrae, as empresas são encaminhadas para a ApexBrasil. Marcello Martins disse que é necessário consistência, que vem a partir de muita qualificação. Ele também recomendou que os empreendedores evitem investimento alto em propaganda e portfólio exagerado de produtos, focando no produto que vende mais.