Pequenos negócios ganham mentorias de gigantes digitais

Mais de mil empresários de todo o país, donos de micro e pequenas empresas, estão em São Paulo esta semana a convite do Sebrae. Eles participam do Fórum E-Commerce Brasil, que se encerra nesta quinta-feira (30). O evento reúne cerca de 340 expositores e mais de 600 palestrantes, com expectativa de gerar R$ 2,5 bilhões em negócios.

O Sebrae financiou a presença de 1.056 empreendedores de pequenos negócios no evento. O objetivo é que eles conheçam o ecossistema de comércio digital. “Cabe a eles buscar soluções e entender as novas tecnologias para vender mais e melhor pela Internet”, destaca William Almeida, analista de Acesso a Mercados do Sebrae Nacional.

Um dos participantes é Tiago Fernandes Brito da Silva, da área de TI. Ele criou a Smartflux, um sistema de monitoramento de imagens com inteligência artificial, há cerca de 18 anos. Tiago participou do programa Sebraetec em Salvador (BA). “O apoio do Sebrae permitiu a divulgação da empresa e hoje temos clientes em nove estados”, afirma.

A empresária Ana Cecília Morigi expõe a Lymtech, do Rio de Janeiro, pela primeira vez em uma feira de negócios. A empresa desenvolve soluções digitais para gestão de estoque e pedidos via WhatsApp. “Isso aqui é uma vitrine de divulgação. Estamos prospectando clientes e potenciais parcerias”, diz.

Programação e mentorias

Parceiro do Fórum, o Sebrae levou para o evento o espaço Mundo Empreendedor. O local funciona como vitrine para donos de pequenos negócios. Lá, Sebrae e ApexBrasil oferecem programação voltada exclusivamente para micro e pequenas empresas. “O convite partiu da organização do encontro, que, percebendo o peso dos pequenos negócios no comércio online, nos chamou para promover ações específicas”, conta William Almeida.

Grandes empresas do setor, como Magalu, Shopee, Mercado Livre e NuvemShop, são parceiras de conteúdo. Elas oferecem mentorias e palestras sobre acesso a crédito, estratégias para aumentar o faturamento, precificação, logística e ferramentas de marketing.

Programa Vitrine Global

Para orientar pequenos negócios no uso de marketplaces, o Sebrae lançou o Programa Vitrine Global em 2025. A iniciativa foi apresentada durante o painel “Internacionalização de marcas brasileiras por meio do e-commerce”, nesta terça-feira (28).

“Todos podem exportar e internacionalizar as suas vendas, mas nem toda empresa está pronta. A empresa tem que estar preparada”, disse Sarah Rosa, analista de negócios internacionais do Sebrae-RJ. Ao lado do especialista da ApexBrasil, Marcello Martins, ela destacou que a possibilidade de exportar exige que as empresas driblem desafios como mão de obra enxuta e logística.

“Exportar não é tão complexo quanto parece”, afirma Sarah. Após a consultoria do Sebrae, as empresas são encaminhadas para a ApexBrasil. “Para acessar o mercado externo, é necessário consistência, que vem a partir de muita qualificação”, disse Marcello Martins. Ele recomenda focar no produto que vende mais e ter paciência, pois “o processo é lento, é preciso atuar com estratégia”.