Marketing digital para empresa nova: um plano para os primeiros 90 dias
Marketing digital para empresa nova é o conjunto de ações que fazem um negócio recém-aberto ser encontrado por quem ainda não sabe que ele existe: nome e domínio registrados, perfil no Google, página própria, um canal de conversa e a medição dos primeiros contatos. Nos primeiros 90 dias, a ordem dessas tarefas pesa mais do que o orçamento.
Para quem é este texto: empreendedores que abriram a empresa nos últimos meses e ainda não organizaram a presença na internet.
O que este texto responde:
- O que fazer em cada um dos três primeiros meses?
- Quanto custa o básico?
- O que medir para saber se está funcionando?
Um mercado com muita empresa nova
Segundo a Agência Sebrae, 4.158.122 pequenos negócios foram abertos no Brasil em 2024, cerca de 10% a mais do que em 2023. Foram mais de 3 milhões de MEIs, 874,1 mil microempresas e 190,5 mil empresas de pequeno porte. Quem abre um negócio hoje disputa atenção com muitos outros que começaram ao mesmo tempo.
Ao mesmo tempo, a TIC Empresas 2023, do Cetic.br, mostra que só 52% das pequenas empresas têm site. Uma empresa nova que organiza bem a presença na internet já começa à frente de quase metade das concorrentes.
Marketing digital para empresa nova: o plano de 90 dias
| Período | Tarefas | Custo aproximado |
|---|---|---|
| Semana 1 | Conferir se o nome está livre como domínio e nas redes; registrar o domínio | R$ 40 por ano (.com.br) |
| Semana 2 | Criar e-mail com o domínio; criar o Perfil da Empresa no Google e pedir a verificação | E-mail profissional a partir de planos mensais; perfil gratuito |
| Semanas 3 e 4 | WhatsApp Business com catálogo, horário e mensagem de ausência; Instagram com bio e link | Gratuito |
| Mês 2 | Página própria com serviços, região atendida, preços de referência e botão de WhatsApp | Hospedagem e criação |
| Mês 2 | Google Analytics 4 e Search Console instalados; eventos de contato configurados | Gratuito |
| Mês 3 | Pedir avaliação a todos os clientes; publicar respostas às dúvidas mais frequentes | Gratuito |
| Mês 3 | Primeiro teste de anúncio, com verba pequena e região definida | O que couber no caixa |
O Registro.br cobra R$ 40 por um ano de domínio, R$ 76 por dois anos e permite pagar até 10 anos de uma vez. Registre no CNPJ da empresa, e não no CPF de um sócio ou do profissional que fez o site.
Por que o Perfil da Empresa vem no primeiro mês
A verificação do perfil pode levar alguns dias, por isso convém começar cedo. Quando estiver ativo, ele aparece para quem pesquisa o nome da empresa e para buscas locais do serviço. Para negócios que atendem na casa do cliente, o Google permite esconder o endereço e informar só a área de atendimento.
O que medir ao fim de cada mês
- Quantos contatos chegaram (WhatsApp, telefone, formulário, Instagram).
- De onde veio cada contato. Pergunte "como nos conheceu?" e anote.
- Quantos viraram venda.
- Quantas pessoas viram o perfil no Google e quantas pediram rota ou ligaram.
Com três meses de anotações, a empresa sabe quais canais trazem clientes e onde vale gastar a primeira verba de anúncio. A Lab Growth, agência de marketing digital em Curitiba que atende empresas desde 2008, costuma pedir esse histórico antes de montar qualquer campanha para um negócio novo.
Perguntas frequentes
Empresa nova deve anunciar já no primeiro mês?
Em geral, não. Sem perfil no Google, página própria e medição dos contatos, o anúncio leva pessoas a um lugar que não convence e não deixa registro do resultado. A exceção são negócios com procura urgente e clara, como serviços de emergência, em que o anúncio pode trazer clientes logo no começo.
MEI precisa de site?
Não é obrigatório, mas ajuda quem quer ser encontrado no Google por pessoas que ainda não conhecem o negócio. Uma página simples, com serviços, região atendida, preço de referência e botão de WhatsApp, já resolve. O domínio .com.br custa R$ 40 por ano e pode ser registrado no CNPJ do MEI.
Quanto tempo leva para uma empresa nova aparecer no Google?
O Perfil da Empresa pode aparecer logo após a verificação, principalmente em buscas pelo nome. Aparecer para buscas do serviço com a cidade depende da concorrência local, das avaliações e das informações do perfil. Um site novo costuma levar semanas para ser indexado e meses para ganhar posições em buscas disputadas.
Para fechar
Marketing digital para empresa nova funciona melhor em etapas: no primeiro mês, nome, domínio e perfil no Google; no segundo, página própria e medição; no terceiro, avaliações, conteúdo e o primeiro teste de anúncio. Anote os contatos e a origem de cada um desde o primeiro dia. O próximo passo é conferir hoje se o nome da sua empresa está disponível como domínio .com.br.
